【荒野行動】課金が出来ないときは必見!解決方法はこれだ!

荒野行動(KNIVES OUT・スマホ版バトロワ)で課金ができないときの原因と解決方法をご紹介します!

課金をしようとしてもなんらかの原因で課金が失敗してしまうという方は必見です!原因と解決方法を探しましょう!

荒野行動 課金が出来ないときは必見!解決方法はこれだ!

荒野行動の課金とは?


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荒野行動では現金を利用して「金券」をチャージすることが出来ます

この金券を利用してショップで各種スキンを購入したりガチャを引くことが出来ます

しかし稀に「課金をしようとしたけどできない!」という不具合に直面するときがあります

そこで今回は課金が出来ないときの原因とその対処方法についてご紹介します

課金が出来ない原因

アップデートVer.に注意


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とてもよくある原因が「アプリが最新版にアップデートされていない」というときです

アプリが最新版になっていないときは課金に失敗してしまうことがあります

小さなアップデートのときはつい見逃してしまうこともあるので

課金に限らず不具合かな?と思った時はアップデートVer.に注意しましょう

残高が少ないかも


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Appstore等の残高が課金額に対して不足している場合も引き落とせずに課金に失敗してしまいます

Verチェックをして最新バージョンであることが確認できたら次は残高が足りているかを疑ってストアで確認してみましょう

荒野行動運営側の原因


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Verも最新で残高も足りているという場合は運営側に原因があることがあります

一時的なサーバーダウンや不具合により課金が運営側より止められていて不可能な場合です

荒野行動は運営のツイッターが活発ですので何か情報を発信していないか、また同じ症状のユーザーがいないかを確認してみるといいでしょう

機能制限がかかっている場合


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プレイヤーが未成年の場合は機能制限(ペアレンタルコントロール)がされている場合があります

機能制限とはスマートフォンの契約主が自分ではなく保護者であった場合

保護者が課金等の機能に一部制限をかけれる機能です

上記のどれでもなかった場合は機能制限がかけられているかもしれません

課金が出来ないときの対処方法

アップデートVer.に注意

最新バージョンにアップデートされていない場合は

App Store、Google Playからバージョンを確認して最新Verにアップデートしましょう

課金だけでなく細かな不具合も修正される場合があるので何かあればバージョンチェックがお勧めです

残高が少ないかも

課金残高が少ない場合はAppStoreなりGoogle Playなりの課金が必要になります

コンビニでプリペイドカードを買ってきてもかまいませんし

キャリア決済など決済方法の変更によっても対処が可能です

荒野行動運営側の原因

運営側に原因があった場合はユーザーにできる対処方法はありません

不具合の解消は荒野行動であればツイッター等ですぐに報告されますので

早急な解決を願って待ちましょう

機能制限がかかっている場合

最も解決が面倒な場合がこの「機能制限」がかかっているときです

機能制限はiPhoneでもAndroidでも「設定」の「機能制限」の項目からオンオフの切り替えが可能です

しかしこの切り替えには通常のパスコードとは別の「機能制限パスコード」が必要になってきます

したがって保護者の方を説得して課金の承諾をもらうしかありません

頑張りましょう

まとめ

荒野行動で課金が出来ない場合は大きく4つの原因

「アプリが最新Verではない」
「残高が不足している」
「運営側に原因がある」
「機能制限がかかっている」

が元になっていることが大多数です

原因を確認して原因ごとの対処方法を行えばきっと解決されるはずです!

よりよい課金生活を送りましょう!

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49 COMMENTS

tomonori

既に注文されていますが購入されていませんという表示が、1週間続いてるんですけど、どうしたら購入出来るのでしょうか?

返信する
匿名

課金しようとしたら「既に注文されていますが、支払いが完了していません」と表示されます。
どうすれば課金できますか?

返信する
syoーくん

やり方がわかりました。
できなかったら申し訳ないんですが,まず設定アプリを開きます。
そしたら,おやすみモードの下にスクリーンタイムがあるのでそこをタップして開きます。
そしたら下の方にコンテンツとプライバシーの制限ってのが出てくるはずなのでそれをタップします。
するとiTunes StoreおよびApple Storeでの購入があるはずなんでそこをタップすると,許可や,許可しないが出てくると思うので許可をタップすれば課金ができるはずです。
ー以上ですー

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翔太

課金しようとしたら「既に注文されていますが、支払いが完了していません」と表示されます。
どうすれば課金できますか?

返信する
匿名

課金しようとしたら「既に注文されていますが、支払いが完了していません」と表示されます。
どうすれば課金できますか?

返信する
ys

すみません、スクリーンタイムのプライバシーの設定のどこを変えたらいいんでしょうか?

返信する
はると

「既に注文されていますが、支払いが完了していません」
と出ます!これは、どうすればいいですか?
どの額も同じです。
これは、運営のミスですか?
早く治してください!

返信する

全く同じです!解決策を教えてもらいたいです!
分かる人にはダイヤを10万渡します!

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名無し

僕もです。親の承認がいるので送り時間が空いたあと承認してもらい買おうと思ったら、既に注文されていますが支払いが完了していませんとなりました。誰か早く教えて頂きたいです🙇🏼‍♂️

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息子

金券を購入し、
履歴で決済まで確認できているのに、
繁栄していない…
3680円✖️2回。
今後の対応を教えて下さい!

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ガチ式三

アップデートも最新で残高もあるのに(注文済みですが支払いできてません)なぜですが?
教えてください!

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匿名

残高はあるのに購入しようとすると
(注文済みですが支払いできていません)って出てくるんだけど、
どーしたらいいの?

返信する
はると

「既に注文されていますが、支払いが完了していません」
と出ます!これは、どうすればいいですか?
どの額も同じです。
これは、運営のミスですか?
早く治してください!

返信する
課金できない

iTunes Storeに接続できませんって出てくるんだけど。なにをどうすればいいかわからないので誰か教えてください!

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DeityxZigu

お金を入れているのに金券のところを押しても【購入失敗
】になり、金券が貰えません。なぜ出来ないのですか?

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あん㌨

GooglePrayカードでの入金で、5000円入金は出来ているのに金券の購入ができません。なにかわかる人はいませんか。

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カニカマ

自分もまさにそれです。チャージはきちんと出来ていてアップデート、再起動もしましたが金券をタッチすると購入失敗と出てくるだけです…

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おっちゃん

荒野行動で課金しようとググカ買ってパスワードを入れようとしたらパスワードが違います。ってのがずっと続くんです。パスワードを入れなくれてもいい方法ってありますか?

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名無し

600円で金貨を300購入したのですが反映されていません!再起動も何度か行いましたがそれもだめでした。
問い合わせでその事を伝えることができますか?
やり方お願いします

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ぴゅー

課金が出来ない、色々試しているけれど、少々お待ちくださいになってそのまま終わるってゆうのが続いています。
やり方教えて下さい お願いします🥺

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さゆ

私 たった今同じ事が起こってしまいました(T^T)1200円課金したのに金貨0のまんま… 課金した後暫くお待ち下さいとクルクル回っていて…1分位して文が消えたのですが金貨は0枚…どういう事 時期入りますかね?(T^T)

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